COMMUNIQUER EN CAS DE CRISE
Toutes les entreprises, grandes comme petites, doivent prévoir un plan permettant de traiter les problèmes de manière adéquate et de communiquer ses stratégies visant à surmonter les difficultés et à maintenir un service de qualité.
Lors d’une situation de crise comme celle du coronavirus (COVID-19), une communication efficace de la part des entreprises à leurs employés et clients permet de veiller à ce que les informations concernant les activités soient transmises en temps voulu.
Les entreprises qui communiquent de manière efficace avec leurs employés, leurs actionnaires et leurs clients au cours de cette pandémie peuvent également défendre la collectivité et garantir la tenue des opérations futures.
Durée : 1 Jour
Tarif Intra : 1200 € HT/Jour
Tarif Inter : 495 € HT/Personne
Nombre Maximun de participants : 12
de la formation
Les opérateurs de compétences (OPCO, ex-OPCA) travaillent avec Ofa Qualipass depuis de nombreuses années. Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi « Avenir professionnel ». Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.
En savoir plus sur les OPCO.
Objectifs Pédagogiques
⭐ Communiquer efficacement pour préserver la réputation et la pérennité de l’entreprise en cas de crise.
Contenu
???? Présentation des objectifs et du déroulé de la formation.
???? Tour de table des expériences de gestion de crise.
???? Chaque porte-parole est interviewé et filmé 3 à 4 fois.
???? En parallèle, travail sur les différents outils de communication.
???? Rappel des points clés.
???? Evaluation de la formation.
